Product Improvement Study for HP Deskjet 2540 seri 40.11.1124.17107

Hewlett-Packard Co. heeft een productverbeteringsstudie uitgevoerd voor hun Deskjet 2540-serie printers naar aanleiding van feedback van klanten. De Deskjet 2540-serie is een serie alles-in-één printers die kunnen afdrukken, scannen en kopiëren.

Als resultaat van het onderzoek heeft HP de volgende verbeteringen aangebracht in de Deskjet 2540-serie:

• Verbeterde afdrukkwaliteit
• - Klanten meldden dat de afdrukkwaliteit ondermaats was, vooral bij het afdrukken van foto's. HP heeft aanpassingen aan de printkoppen gedaan om afdrukken van hogere kwaliteit te produceren, vooral in gebieden met fijne details.
• Verhoging van de afdruksnelheid - Klanten merkten ook op dat de printers traag waren om af te drukken, wat frustratie en vertragingen in workflows kon veroorzaken. HP heeft de interne hardware en software aangepast om de afdruksnelheid te verbeteren zonder dat dit ten koste gaat van de afdrukkwaliteit.
• Verbeterde connectiviteit - Sommige klanten meldden problemen met het aansluiten van hun printers op hun apparaten. HP heeft de software bijgewerkt om het verbindingsproces gebruiksvriendelijker en betrouwbaarder te maken.
• Beter inktbeheer - Klanten merkten op dat ze vaak zonder inkt kwamen te zitten en dat het vervangen van de cartridges duur was. HP heeft het inktbeheersysteem aangepast om inkt langer mee te laten gaan en de totale kosten te verlagen.
• Eenvoudiger onderhoud - Tot slot meldden klanten dat het onderhoud van hun printers moeilijk en tijdrovend was. HP heeft het ontwerp van de printer aangepast om onderhoudstaken, zoals het vervangen van cartridges of het reinigen van de printkoppen, eenvoudiger en minder tijdrovend te maken.

HP is van mening dat deze verbeteringen de Deskjet 2540-serie tot een betrouwbaarder, kosteneffectiever en gebruiksvriendelijker product voor haar klanten zullen maken.