Product Improvement Study for HP Deskjet 2540 seri 40.11.1124.17107

Hewlett-Packard Co., müşteri geri bildirimlerine yanıt olarak Deskjet 2540 serisi yazıcıları için bir ürün geliştirme çalışması yürüttü. Deskjet 2540 serisi, yazdırma, tarama ve kopyalama yapabilen bir dizi hepsi bir arada yazıcıdır.

Çalışma sonucunda HP, Deskjet 2540 serisinde aşağıdaki iyileştirmeleri yapmıştır:

• İyileştirilmiş baskı kalitesi - Müşteriler, özellikle fotoğraf yazdırırken baskı kalitesinin düşük olduğunu bildiriyordu. HP, özellikle ince ayrıntılara sahip alanlarda daha yüksek kaliteli baskılar üretmek için yazıcı kafalarında ayarlamalar yapmıştır.
• Yazdırma hızında artış - Müşteriler ayrıca yazıcıların yazdırılmasının yavaş olduğunu, bunun da iş akışlarında hayal kırıklığına ve gecikmelere neden olabileceğini belirtti. HP, baskı kalitesinden ödün vermeden baskı hızını artırmak için dahili donanım ve yazılımda ayarlamalar yapmıştır.
• Geliştirilmiş bağlantı - Bazı müşteriler yazıcılarını cihazlarına bağlamakta zorluk yaşadıklarını bildirdi. HP, bağlantı işlemini daha kullanıcı dostu ve güvenilir hale getirmek için yazılımı güncellemiştir.
• Daha iyi mürekkep yönetimi - Müşteriler, sık sık mürekkeplerinin tükendiğini ve kartuşları değiştirmenin pahalı olduğunu belirtti. HP, mürekkebin daha uzun süre dayanması ve genel maliyetleri azaltması için mürekkep yönetim sisteminde ayarlamalar yapmıştır.
• Daha kolay bakım - Son olarak, müşteriler yazıcılarının bakımının zor ve zaman alıcı olduğunu bildirdi. HP, kartuşları değiştirme veya yazıcı kafalarını temizleme gibi bakım görevlerini daha kolay ve daha az zaman alıcı hale getirmek için yazıcının tasarımında ayarlamalar yapmıştır.

HP, bu iyileştirmelerin Deskjet 2540 serisini müşterileri için daha güvenilir, uygun maliyetli ve kullanıcı dostu bir ürün haline getireceğine inanmaktadır.